lunes, 7 de noviembre de 2011

VIGESIMA NOTA INFORMATIVA DEL CONSORCIO

VIGÉSIMA NOTA INFORMATIVA SOBRE LA ACTUACIÓN DEL CONSORCIO DE COMPENSACIÓN DE SEGUROS (CCS) CON MOTIVO DEL TERREMOTO DE LORCA: DATOS ACTUALIZADOS A 4 DE NOVIEMBRE
A 4 de noviembre de 2011, se han presentado 30.041 solicitudes de indemnización, de las que ya se han abonado, definitivamente o mediante la concesión de anticipos a cuenta de la indemnización final, un total de 29.124 solicitudes de indemnización, de acuerdo con el siguiente desglose:
Solicitudes con tramitación terminada con pago final: 28.665 Solicitudes en tramitación con pago de anticipo a cuenta de la indemnización: 459
El CCS, por tanto, ha cumplido con el objetivo expuesto en su decimonovena nota informativa de 18 de octubre de 2011, consistente en tener peritadas y pagadas de forma definitiva o mediante anticipos un número de solicitudes de indemnización equivalente a la totalidad de las solicitudes recibidas en el CCS a 15 de septiembre. En efecto, las 29.124 solicitudes de indemnización atendidas por el CCS a las que se ha hecho mención anteriormente representan el 100% del número de las recibidas a 1 de octubre y el 98,9% de las recibidas a 15 de octubre de 2011.

El importe total indemnizado a 4 de noviembre de 2011 asciende a 262,9 millones de euros.
Por otra parte, la oficina de información establecida en Lorca por el CCS ha tenido un total de 2.002 visitas.

Madrid, 7 de noviembre de 2011

lunes, 8 de agosto de 2011

11ª nota informativa del consorcio, 8 de agosto 2011


UNDÉCIMA NOTA INFORMATIVA SOBRE LA ACTUACIÓN DEL CONSORCIO DE COMPENSACIÓN DE SEGUROS (CCS) CON MOTIVO DEL TERREMOTO DE LORCA: DATOS ACTUALIZADOS Y ACTIVIDAD DE LA OFICINA DE INFORMACIÓN AL ASEGURADO EN LORCA

1. Resumen de la actividad realizada por el Consorcio de Compensación de Seguros hasta el día 7 de agosto.
El número de solicitudes de indemnización registradas es de 26.301, de las que 17.256 han sido pagadas total o parcialmente mediante el abono de anticipos.
Durante la primera semana de agosto, se han abonado 13,6 millones de euros, ascendiendo el importe total de las indemnizaciones pagadas por el Consorcio a 7 de agosto a 109,1 millones de euros.

2.- Apertura de oficina de información al asegurado.
En coordinación con el Ayuntamiento de Lorca, el Consorcio ha abierto una oficina de información que complementa los canales habituales de información a los asegurados. (Centro de Atención Telefónica: 902 222 665; perito tasador de seguros encargado de valoración de los daños; y Servicio de Atención al Asegurado). El horario de atención al público de la misma es de 9’00 a 14’00 horas de lunes a viernes.
Dicha oficina está situada en el Centro Cultural de Lorca, calle del Presbítero Emilio García s/n. En dicha oficina se ofrece orientación sobre las condiciones, requisitos y procedimientos para cobrar una indemnización de seguro a través del Consorcio, asi como información sobre el estado de tramitación del expediente del asegurado. Además, dicha oficina recoge los datos y las peticiones de los asegurados para canalizarlas a los órganos responsables del Consorcio, que se ocuparán de darles respuesta.

Madrid, 8 de agosto de 2011

viernes, 29 de julio de 2011

EL CONSORCIO DE SEGUROS ABONARÁ LOS ESTUDIOS DE PATOLOGÍAS DE LOS EDIFICIOS DAÑADOS POR EL TERREMOTO AUNQUE NO TENGAN DAÑOS ESTRUCTURALES


EL CONSORCIO DE SEGUROS ABONARÁ LOS ESTUDIOS DE PATOLOGÍAS DE LOS EDIFICIOS DAÑADOS POR EL TERREMOTO AUNQUE NO TENGAN DAÑOS ESTRUCTURALES.

LA ENTIDAD ACUERDA CON LOS MEDIADORES LORQUINOS Y EL AYUNTAMIENTO ABRIR UNA OFICINA DEL CONSORCIO EN LORCA PARA AGILIZAR LA ATENCIÓN A LOS DAMNIFICADOS.

            El Consorcio de Compensación de Seguros y los Agentes y Corredores de Seguros de Lorca llegaron el pasado 27 de julio a un acuerdo que permitirá a los asegurados cuyos edificios no hayan sufrido daños estructurales cobrar el coste de los estudios de patologías.

Hasta la fecha estos estudios sólo eran financiados  por el Consorcio en aquellos casos en los que se detectasen graves daños en las estructuras de las edificaciones, lo cual dificultaba el hacer un diagnostico completo del “estado de salud” de todos los edificios de la ciudad, presentasen o no daños aparentes, debido al elevado coste de dichos informes.

Los responsables de la Plataforma de Agentes y Corredores de Seguros de Lorca destacaron la total disposición del Consorcio a asumir el coste de los informes y calificaron este clima de entendimiento como “de vital importancia para la ciudad, porque repercutirá en la mejora del servicio”. La colaboración entre ambos organismos facilitará que en breve plazo se redacten los informes por los técnicos competentes, a petición de los presidentes de las distintas comunidades de vecinos, y que, por tanto, quede garantizada la seguridad de los edificios y con ello la tranquilidad de todos los ciudadanos.

La decisión adoptada por el Consorcio es uno de los acuerdos alcanzados por ambas organizaciones aseguradoras en la reunión mantenida en Lorca, a la que también  asistieron responsables de la Plataforma Lorca 11 M, de damnificados por el terremoto de Lorca, y en la que también se acordó la apertura de una oficina del Consorcio en la propia ciudad, atendiendo la petición del Ayuntamiento y los Mediadores.

La nueva oficina que contará con dos expertos profesionales, evitará desplazamientos de los afectados a Murcia, además de agilizar la tramitación de sus expedientes y atender sus inquietudes y sus dudas. En cuanto a la localización, fuentes del Consorcio manifestaron que “sería deseable que quedase integrada en dependencias de los puntos únicos de información administrativa o del Ayuntamiento", aunque esta cuestión aún no ha sido confirmada.

            La reunión sirvió también de marco para informar a los representantes de la Plataforma 11 M sobre las actuaciones más importantes llevadas a cabo por los peritos del Consorcio desde que se produjo el seísmo, así como del montante de las indemnizaciones concedidas hasta la fecha, cifradas en más de  80 millones de Euros.

Los representantes del Consorcio aprovecharon el encuentro para aclarar cuestiones relacionadas con el criterio de valoración en las peritaciones, el concepto de infraseguro o la subrogación de derechos a la indemnización en las comunidades de propietarios, que continúan siendo motivo de preocupación para los afectados.
  
            Tanto los responsables del Consorcio de Compensación de Seguros como la Plataforma lorquina de Mediadores mostraron su disposición a seguir trabajando para resolver eficientemente los problemas de los afectados y contribuir de ese modo a que puedan recuperar la normalidad en el menor espacio de tiempo posible.